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新型コロナウイルス感染症に関する対策について
2020年3月1日 お知らせ

いつも横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、この度関係省庁による新型コロナウイルス感染症対策の基本方針を受け、お客様および従業員の健康と安全を考慮し、以下のとおり感染予防対策および館内の衛生管理体制の強化に取り組んでおります。

1. 館内主要箇所に手指消毒用アルコールを設置し、従業員はもとより、お客様にもご使用のご協力をお願いしております。

2. 接客時におきましても、全従業員のマスク着用を実施しております。

3. ご宿泊のお客様につきましては、必要に応じ、チェックイン時の渡航履歴などを確認させていただいております。万一、咳や発熱などの症状によりご体調が優れない状況が発生した場合には、速やかにお申し出いただきますよう、お声がけしております。また、体温計の貸出につきましても、随時対応しております。

4. レストラン施設、宴会場におきましては、日頃より食品衛生管理に配慮した対応を行っており、お食事提供時に使用します調理器具(取り分け用トングなど)の取り扱いにつきましては、30分に1回交換し、常に清潔な状態を維持するよう努めております。

5. 館内施設や設備備品につきましては、通常よりも清掃頻度を増やし、フロントカウンターやドアノブ、エレベーター内のボタンなどのアルコール消毒清掃を入念に実施しております。

何卒、ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

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